Política de Privacidad

Esta política explica qué datos recopila OurVault, operado por RODSMART SERVICES LLC (Florida, EE. UU.), y cómo los usamos y protegemos.

1. Datos que recopilamos

2. Cómo usamos tus datos

Usamos tus datos para prestar el servicio, autenticar tu sesión, enviar correos transaccionales (verificación, avisos de cuenta y de suscripción), cobrar tu plan y proteger la plataforma frente a abusos.

3. Dónde se almacenan

Tus datos se almacenan en infraestructura de proveedores de servicios en la nube. Los archivos y la base de datos se alojan en Supabase; los correos se envían a través de Resend; los pagos se procesan con Stripe. Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra para prestar el servicio.

4. Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para operar (Supabase, Stripe, Resend) y cuando la ley lo exija.

5. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Tras cancelar, dispones de un período para exportar o restaurar tu información; pasado ese plazo, se elimina de forma permanente. Puedes solicitar la exportación de tus datos desde la aplicación.

6. Tus derechos

Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales, y exportar tu contenido. Para ejercer estos derechos, contáctanos.

7. Menores

Los menores solo pueden participar como invitados bajo la responsabilidad de un titular adulto. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin la debida autorización, contáctanos para eliminarlos.

8. Contacto de confianza

Si designas un Contacto de Confianza, guardamos sus datos de contacto y las respuestas de verificación de forma cifrada. Ese contacto solo podrá acceder al contenido del titular tras una solicitud de legado verificada.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. Te informaremos de cambios sustanciales dentro de la aplicación.

10. Contacto

Para temas de privacidad: privacidad@ourvault.app.

Privacy Policy

This policy explains what data OurVault, operated by RODSMART SERVICES LLC (Florida, USA), collects and how we use and protect it.

1. Data we collect

2. How we use your data

We use your data to provide the service, authenticate your session, send transactional emails (verification, account and subscription notices), charge your plan and protect the platform against abuse.

3. Where it is stored

Your data is stored on cloud service providers' infrastructure. Files and the database are hosted on Supabase; emails are sent through Resend; payments are processed by Stripe. These providers process data on our behalf to deliver the service.

4. Who we share with

We do not sell your data. We only share it with the providers needed to operate (Supabase, Stripe, Resend) and where required by law.

5. Retention and deletion

We retain your data while your account is active. After cancellation you have a window to export or restore your information; once that window passes, it is permanently deleted. You can request an export of your data from the app.

6. Your rights

You may access, correct or delete your personal data, and export your content. To exercise these rights, contact us.

7. Minors

Minors may only participate as guests under an adult account holder's responsibility. If you believe a minor has provided us data without proper authorization, contact us to remove it.

8. Trusted contact

If you designate a Trusted Contact, we store their contact details and verification answers in encrypted form. That contact may only access the account holder's content after a verified legacy request.

9. Changes

We may update this policy. We will notify you of material changes within the app.

10. Contact

For privacy matters: privacidad@ourvault.app.